Публичная оферта о заключении договора платных образовательных услуг

г. Москва
Редакция от 30 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг и иными обязательными нормами.

1.2. Настоящая Оферта, страница выбранной программы, оформленный Заказ и электронный кассовый чек образуют единый договор.

1.3. Индивидуальные условия Заказа включают название программы, её направленность, форму обучения, длительность, объём занятий, период доступа, полную стоимость и порядок оплаты.

1.4. Индивидуальные условия отображаются до оплаты. После оплаты они фиксируются в системе Исполнителя.

1.5. Если Заказчик обучается лично, он одновременно является Обучающимся.

1.6. Если Заказчик оплачивает обучение другого лица, договор заключается в пользу такого Обучающегося.

1.7. Условия договора не ограничивают обязательные права Заказчика и Обучающегося.

2. Сведения об Исполнителе

2.1. Исполнитель лично осуществляет образовательную деятельность.

2.2. Педагогические работники для проведения занятий не привлекаются.

2.3. Лицензия на образовательную деятельность Исполнителю не требуется.

Основание – часть 2 статьи 91 Федерального закона № 273-ФЗ. Исключение действует для ИП, обучающего лично.

2.4. Технические подрядчики могут обеспечивать работу сайта, Платформы и приём платежей.

Такие лица не проводят занятия. Они не заменяют Исполнителя в образовательном процессе.

3. Термины

Оферта – настоящий документ в действующей редакции.

Исполнитель – ИП Сурикова Надежда Дмитриевна.

Заказчик – лицо, которое оплачивает программу для себя или Обучающегося.

Обучающийся – физическое лицо, осваивающее образовательную программу.

Программа – дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа математической направленности.

Курс – выбранная Заказчиком Программа либо отдельная часть Программы.

Сайт – сайт официальный сайт онлайн-школы «Прорыв».

Платформа – сайт образовательная платформа онлайн-школы «Прорыв».

Личный кабинет – закрытый раздел Платформы. Через него Обучающийся получает материалы.

Материалы – видеоуроки, конспекты, задания, тренажёры и иные учебные материалы.

Заказ – выбранный Курс и его индивидуальные условия.

Акцепт – полное принятие Оферты через оплату Заказа.

Обратная связь – проверка заданий и ответы по пройденным темам.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги.

Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

4.2. Обучение проводится по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам по математике.

Программы направлены на подготовку к ОГЭ и ЕГЭ. Также могут изучаться отдельные темы школьной математики.

4.3. Форма обучения – заочная. Применяются электронное обучение и дистанционные технологии.

4.4. Обучение проходит через интернет. Личное присутствие сторон не требуется.

4.5. Программа может включать:

• уроки в записи на Платформе;
• конспекты и дополнительные материалы;
• тренажёры после уроков;
• домашние задания;
• ручную проверку домашних заданий;
• ответы Исполнителя по пройденным темам;
• пробные экзаменационные работы.

4.6. Точный состав определяется страницей Курса. Заказчик знакомится с ним до оплаты.

4.7. На странице Курса указываются:

• название и направленность Программы;
• содержание и учебный план;
• количество уроков или учебных часов;
• дата начала и продолжительность обучения;
• срок доступа к материалам;
• формат и объём Обратной связи;
• полная стоимость и порядок оплаты.

4.8. Уровень образования после Курса не изменяется. Государственная итоговая аттестация не проводится.

4.9. Документ об образовании или квалификации государственного образца не выдаётся.

Электронный сертификат может выдаваться, если это прямо указано на странице Курса.

4.10. Исполнитель не гарантирует получение конкретного экзаменационного балла.

Результат зависит от исходной подготовки, регулярности занятий и самостоятельной работы.

4.11. Исполнитель не гарантирует поступление в конкретное учебное заведение.

5. Заключение договора

5.1. До оплаты Заказчик обязан:

1. выбрать Курс;
2. изучить его программу;
3. проверить стоимость и сроки;
4. ознакомиться с Офертой;
5. указать достоверные сведения;
6. подтвердить необходимые согласия;
7. оплатить Заказ.

5.2. Акцептом считается поступление оплаты Исполнителю либо платёжному партнёру.

5.3. Договор считается заключённым в простой письменной электронной форме.

5.4. Заказчик указывает:

• фамилию, имя и отчество при наличии;
• номер телефона;
• электронную почту;
• место жительства;
• сведения об Обучающемся;
• иные сведения, необходимые для договора.

5.5. Если отдельные сведения отсутствуют в форме Заказа, Исполнитель вправе запросить их.

Сведения предоставляются до начала оказания услуг.

5.6. Заказчик подтверждает, что вправе заключить договор.

При покупке для ребёнка Заказчик подтверждает полномочия законного представителя.

5.7. Заказчик отвечает за достоверность переданных сведений.

Он обязан сообщать об их изменении.

5.8. Подтверждение Заказа, кассовый чек и доступ направляются электронно.

5.9. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.

Акцепт Оферты не заменяет такое согласие.

6. Зачисление и порядок обучения

6.1. Оплата Заказа является заявлением о приёме на обучение.

6.2. Зачисление производится после подтверждения оплаты и необходимых сведений.

6.3. Доступ открывается в срок, указанный на странице Курса.

Вводные материалы могут открываться сразу.

6.4. Основные уроки открываются по учебному расписанию.

Для отдельных мини-курсов доступ может открываться полностью после оплаты.

6.5. Исполнитель проверяет домашние задания, если это входит в Курс.

Обычный срок проверки – до трёх рабочих дней.

6.6. В праздничные дни срок переносится на ближайшие рабочие дни.

6.7. Ответы предоставляются по темам, уже открытым в программе.

6.8. Обучающийся самостоятельно изучает материалы и выполняет задания.

6.9. Доступ действует в течение срока, указанного при покупке.

После окончания срока доступ может быть закрыт.

6.10. Кратковременные технические перерывы не изменяют учебную программу.

При длительной недоступности Платформы срок доступа продлевается соразмерно.

6.11. Услуги оказываются поэтапно. Этапом является урок, модуль или учебный период.

Состав этапов определяется программой Курса.

6.12. Услуга по этапу считается оказанной после предоставления материалов этапа.

Также должна быть оказана предусмотренная этим этапом Обратная связь.

6.13. Акт оказанных услуг сторонами не подписывается.

Это условие не ограничивает право заявлять требования по качеству.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан

• предоставить достоверную информацию о себе;
• предоставить полную информацию о Курсе;
• оказать услуги по оплаченной программе;
• соблюдать заявленные сроки и объём;
• обеспечить доступ к Платформе;
• проверять задания по условиям Курса;
• отвечать по пройденным темам;
• защищать персональные данные;
• направить электронный кассовый чек;
• рассматривать заявления и претензии.

7.2. Исполнитель вправе

• определять методику преподавания;
• уточнять расписание без сокращения программы;
• обновлять материалы без ухудшения содержания;
• проводить технические работы;
• запрашивать сведения для исполнения договора;
• приостановить доступ при просрочке оплаты;
• защищать интеллектуальные права;
• привлекать технических подрядчиков.

7.3. Исполнитель не вправе заменить личное преподавание другим педагогом.

Такое изменение возможно только с отдельного согласия Заказчика.

7.4. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для проверки нарушения.

Основанием может быть передача аккаунта или незаконное распространение материалов.

7.5. При отсутствии нарушения доступ восстанавливается и продлевается.

8. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязан

• изучить описание Курса до оплаты;
• указать достоверные сведения;
• оплатить Курс на выбранных условиях;
• обеспечить устройство и интернет;
• сохранять данные Личного кабинета;
• не передавать доступ другим лицам;
• соблюдать авторские права;
• соблюдать уважительный формат общения;
• сообщать о технических проблемах.

8.2. Заказчик вправе

• получать полную информацию о Курсе;
• получать оплаченные услуги вовремя;
• требовать соблюдения программы;
• получать предусмотренную Обратную связь;
• направлять заявления и претензии;
• отказаться от договора;
• требовать возврат по закону;
• использовать иные права потребителя.

8.3. Заказчик контролирует обучение несовершеннолетнего Обучающегося.

8.4. Заказчик вправе получать сведения об освоении программы ребёнком.

9. Права и обязанности Обучающегося

9.1. Обучающийся вправе

• осваивать программу в заявленном объёме;
• использовать материалы в личных целях;
• получать предусмотренную проверку заданий;
• задавать вопросы по пройденным темам;
• получать уважительное отношение;
• сообщать о недостатках услуг.

9.2. Обучающийся обязан

• добросовестно осваивать программу;
• самостоятельно выполнять задания;
• соблюдать правила Платформы;
• не передавать аккаунт третьим лицам;
• не распространять Материалы;
• не препятствовать работе Исполнителя;
• соблюдать нормы уважительного общения.

10. Стоимость и порядок оплаты

10.1. Полная стоимость указывается на странице Курса.

Она фиксируется при оформлении Заказа.

10.2. Цена включает все услуги, перечисленные в описании Курса.

10.3. После оплаты стоимость Заказа не увеличивается.

Изменение цен применяется только к новым Заказам.

10.4. Оплата производится в российских рублях.

10.5. Возможна полная оплата либо оплата частями.

Конкретные варианты показываются при оформлении Заказа.

10.6. При оплате частями применяются правила платёжного сервиса.

Заказчик знакомится с ними до подтверждения платежа.

10.7. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления средств.

10.8. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

Стоимость услуг НДС не облагается.

10.9. Скидки действуют на условиях, опубликованных до оплаты.

Скидка не изменяет объём услуг, если прямо не указано иное.

11. Качество услуг

11.1. Услуги должны соответствовать договору и программе.

11.2. Недостатком считается несоответствие обязательным требованиям.

Недостатком также является неполный объём оплаченной программы.

11.3. При обнаружении недостатка Заказчик вправе потребовать:

• безвозмездного устранения недостатка;
• соразмерного уменьшения стоимости;
• возмещения расходов на устранение недостатка.

11.4. Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать убытки.

Такое право возникает, если недостаток не устранён вовремя.

Оно также возникает при существенном недостатке услуги.

11.5. Требования рассматриваются в сроки, установленные законом.

12. Отказ от договора и возврат

12.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время.

Право действует до полного исполнения договора.

12.2. Для отказа Заказчик направляет заявление.

Оно принимается по электронной почте или по адресу для корреспонденции.

12.3. Одновременная отправка заявления двумя способами не требуется.

12.4. В заявлении указываются:

• фамилия, имя и отчество при наличии;
• телефон и электронная почта Заказа;
• название Курса;
• дата и сумма оплаты;
• просьба прекратить договор;
• банковские реквизиты при необходимости.

12.5. Причину отказа указывать не обязательно.

12.6. Собственноручная подпись электронного заявления не обязательна.

Исполнитель вправе подтвердить личность отправителя безопасным способом.

12.7. Возврат рассчитывается по следующей формуле:

12.8. Стоимость оказанных услуг определяется по завершённым учебным этапам.

Учитываются открытые уроки, проверенные задания и оказанная поддержка.

12.9. Если стоимость этапов не указана отдельно, применяется пропорциональный расчёт.

Расчёт производится по количеству уроков или модулей программы.

12.10. Само наличие открытого Личного кабинета не исключает возврат.

Учитывается реальный объём предоставленных образовательных услуг.

12.11. Фактические расходы должны быть связаны с конкретным договором.

По запросу Заказчика Исполнитель подтверждает такие расходы.

12.12. Штрафы за отказ от договора не удерживаются.

12.13. Исполнитель направляет Заказчику расчёт суммы возврата.

12.14. Возврат производится не позднее десяти календарных дней.

Срок считается со дня получения полного заявления.

12.15. Деньги возвращаются первоначальным способом оплаты.

Иной способ стороны могут согласовать отдельно.

12.16. При оплате через сервис оплаты частями возврат проходит по правилам такого сервиса.

Это не уменьшает размер законного возврата.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Материалы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.

13.2. Заказчику и Обучающемуся предоставляется право личного использования.

13.3. Запрещается:

• публиковать Материалы;
• продавать или перепродавать их;
• передавать доступ третьим лицам;
• копировать Курс для чужого обучения;
• использовать Материалы коммерчески;
• удалять обозначения правообладателя.

13.4. Допускается сохранение материалов для личного обучения.

Возможность скачивания должна быть предусмотрена Платформой.

13.5. При подозрении на нарушение доступ может быть приостановлен.

Заказчику направляется уведомление.

13.6. При подтверждённом нарушении Исполнитель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законом.

13.7. Заранее установленный штраф 500 000 рублей не применяется.

Размер ответственности определяется законом и доказанными обстоятельствами.

14. Персональные данные и сообщения

14.1. Персональные данные обрабатываются для заключения и исполнения договора.

14.2. Правила обработки изложены в отдельной Политике.

Политика размещена по адресу Политика в отношении обработки персональных данных.

14.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты.

14.4. Рекламная рассылка требует отдельного предварительного согласия.

Покупка Курса не означает согласие получать рекламу.

14.5. От рекламной рассылки можно отказаться в любой момент.

14.6. Сервисные сообщения направляются без рекламного содержания.

Они необходимы для исполнения договора.

14.7. Заказывая обучение ребёнка, представитель подтверждает законность передачи его персональных данных.

14.8. Юридически значимые сообщения могут направляться:

• на электронную почту сторон;
• через Личный кабинет;
• по номеру телефона;
• почтовым отправлением.

14.9. Сообщение считается полученным после его доставки по указанным данным.

Сторона отвечает за своевременное обновление контактных сведений.

15. Ответственность сторон

15.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству РФ.

15.2. Оферта не исключает обязательные гарантии потребителя.

15.3. Исполнитель отвечает за соответствие услуг программе.

15.4. Исполнитель не отвечает за неисправность устройства Заказчика.

Он также не отвечает за работу интернет-провайдера Заказчика.

15.5. Исполнитель не отвечает за невозможность входа из-за неверных данных.

Исключение – ошибка Исполнителя.

15.6. Заказчик отвечает за сохранность доступа к аккаунту.

15.7. Сторона обязана минимизировать причиняемые убытки.

15.8. Ограничения ответственности не применяются при умысле.

Они также не применяются, если закон запрещает такое ограничение.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Сторона освобождается от ответственности при чрезвычайных обстоятельствах.

Они должны быть непредотвратимыми и препятствовать исполнению договора.

16.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия.

Также учитываются военные действия и обязательные запреты органов власти.

16.3. Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок.

16.4. После прекращения обстоятельств исполнение продолжается.

Сроки переносятся соразмерно задержке.

16.5. Недостаток времени, отпуск или командировка не являются форс-мажором.

Поломка личного устройства также не относится к форс-мажору.

17. Приостановление и прекращение договора

17.1. Договор прекращается после полного оказания услуг.

17.2. Договор прекращается досрочно по инициативе Заказчика.

Расчёт производится по разделу 12.

17.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при просрочке оплаты.

До расторжения направляется уведомление.

17.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор, если надлежащее оказание стало невозможным из-за действий Обучающегося.

17.5. К таким действиям может относиться систематическое препятствование обучению.

Также учитывается подтверждённая передача доступа третьим лицам.

17.6. До расторжения Исполнитель направляет предупреждение.

Для устранения нарушения предоставляется три рабочих дня.

17.7. Немедленная блокировка допустима при угрозе безопасности Платформы.

17.8. При расторжении рассчитывается неоказанная часть услуг.

Она возвращается Заказчику с учётом требований закона.

17.9. Прекращение договора не создаёт произвольных штрафов.

18. Претензии и разрешение споров

18.1. Обращения направляются на электронную почту info@ege100ballov.ru.

18.2. Письменные обращения принимаются по адресу для корреспонденции.

18.3. Претензия должна позволять определить Заказ и требование.

18.4. Претензия рассматривается в течение десяти рабочих дней.

Для отдельных требований закон может устанавливать другой срок.

18.5. Претензионный порядок не ограничивает право обратиться в суд.

18.6. Спор с потребителем рассматривается по правилам законодательства о защите прав потребителей.

18.7. Если Заказчик использует услуги в предпринимательских целях, Закон о защите прав потребителей не применяется.

19. Срок действия и изменение Оферты

19.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте.

19.2. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию.

19.3. Новая редакция применяется к Заказам после её публикации.

19.4. К ранее оплаченным Заказам применяется редакция на дату оплаты.

19.5. Изменение Оферты не уменьшает объём уже оплаченных услуг.

19.6. Недействительность отдельного пункта не отменяет остальные условия.

19.7. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством РФ.

20. Реквизиты Исполнителя